pjok শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন
এই শর্তগুলি pjok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। pjok অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত শর্তগুলি মেনে নিতে সম্মত হন।
ভূমিকা
pjok-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বা "আপনি") এবং pjok ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা pjok.vin-এ pjok ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো গেম, ক্র্যাশ গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা অন্য যেকোনো পণ্য — অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা কোনো বাজি ধরার আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা অন্যথায় pjok প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি pjok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এক নজরে মূল নিয়মাবলী
pjok প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি, আপনার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের অনুমতিপ্রাপ্ত, এবং আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয় বরং নিজের পক্ষে কাজ করছেন। pjok যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অন্তর্গত পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
pjok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনাকে প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি মৌলিক লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে। pjok যেকোনো সময় উত্তোলন বা অব্যাহত খেলার অনুমতি দেওয়ার আগে আপনাকে একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে।
- আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা আপনার যোগাযোগের বিবরণ আপ টু ডেট রাখতে হবে।
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো বাজি ধরা বা লেনদেন।
- আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনি আপনার তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য pjok কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রয় বা হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের কারণ হবে।
pjok শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন এই শর্তগুলির লঙ্ঘন। pjok BDT জমার উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদাভাবে তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- উত্তোলন শুধুমাত্র সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যদি না আমাদের সহায়তা দল অন্যথায় অনুমোদন করে।
- কোনো উত্তোলন প্রকাশের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। অনুরোধ করা নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন বিলম্ব হতে পারে।
- pjok যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করার এবং এই ধরনের পর্যালোচনার সময় সাময়িকভাবে তহবিল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- জালিয়াতিমূলক উপায়ে, চার্জব্যাক বা বিতর্কিত লেনদেনের মাধ্যমে জমা করা যেকোনো তহবিল আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।
pjok সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে, যা অফারের সময়ে জানানো হয়। নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের অনুপস্থিতিতে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
- বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হলে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
- pjok যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার এবং জালিয়াতি কার্যক্রম সন্দেহ হলে বোনাস ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার ও প্রতি ডিভাইসে একটি স্বাগত বোনাস। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা জালিয়াতি গঠন করে।
pjok প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা অন্য ব্যবহারকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের জন্য বেআইনি, প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা ক্ষতিকর যেকোনো আচরণে জড়িত হওয়া নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যগুলি এই শর্তগুলির গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করার কারণ হতে পারে:
- বাজি ধরতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ-ফিক্সিং, অ্যাডভান্টেজ প্লে বা বোনাস অফারের পদ্ধতিগত শোষণে জড়িত হওয়া।
- অর্থ পাচার করতে বা সনাক্তকরণের সীমা এড়াতে জমা কাঠামোবদ্ধ করা সহ যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- আর্থিক লাভের জন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গেম গ্লিচ বা সফ্টওয়্যার দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অকার্যকর।
- ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করার বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়ানোর উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ pjok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু pjok বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি pjok-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া pjok প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয় বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। গেমের বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে লাইসেন্স প্রাপ্ত এবং তাদের নিজ নিজ মেধা সম্পত্তি অধিকার সেই প্রদানকারীদের দ্বারা সংরক্ষিত।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pjok pjok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে বা তার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো বা অন্য যেকোনো অস্পষ্ট ক্ষতি।
pjok কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা পরিষেবার প্রাপ্যতা বজায় রাখতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করলেও আমরা নিশ্চিত করতে পারি না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য হবে, বিশেষত নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি মেরামত বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজার ইভেন্টের মতো আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে।
pjok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনাকে আপনার গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করতে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, রিয়েলিটি চেক এবং একটি স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন কার্যক্রম সহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করি। আমরা সমস্যাজনক জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা স্থাপনে আপনার সাথে কাজ করব। যারা স্ব-বর্জন করেছেন তাদের একটি নতুন অ্যাকাউন্টে পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করা উচিত নয় — আবিষ্কৃত এই ধরনের অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
pjok তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে যেখানে এটি প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ করে, যেখানে এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করা হয়েছে, বা যেখানে অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে করা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, বৈধভাবে জমা করা তহবিলের যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস তহবিল বাদে) KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তি সাপেক্ষে মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা pjok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। pjok যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের সাড়া দেওয়া ও সমাধান করার চেষ্টা করবে। অনানুষ্ঠানিক সমাধান সম্ভব না হলে, বিরোধটি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যকারী সালিশে পাঠানো হবে। এই ধারার কোনো কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার অধিকার সীমিত করে না।
pjok যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাব। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে pjok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং 4 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected] — 4 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া নিশ্চিত।
দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা আপনার pjok অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আজই খেলা শুরু করুন।